Quy định thuê trang phục

1. Quy định cho thuê trang phục

Là cơ sở cho thuê áo dài, áo khỏa người Hoa hàng đầu HCM, Handi luôn để lại dấu ấn sâu đậm trong lòng khách hàng đã từng ghé thăm. Đến với cửa hàng cho thuê áo dài Handi, bên cạnh việc chọn lựa được những trang phục chất lượng, một dịch vụ hài lòng luôn là điều khách hàng mang theo cùng khi trở về nhà.

Với tiêu chí kinh doanh: “Phục vụ nhiệt tình – Chất lượng Ok – Giá cả phù hợp – Quản lý chắc chắn” chúng tôi mong muốn mang đến một dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, nhằm mục đích quản lý tốt và không để thất tín với khách hàng đến nhận áo, Handi sẽ có một số quy định gởi đến khách hàng khi thuê và trả đồ như sau:

1.1. Thời gian thuê đồ

Gồm 3 ngày: ngày lấy, ngày mặc, ngày trả (Ví dụ mặc ngày 10/10/2022 sẽ lấy ngày 09/10/2022 và trả lại vào ngày 11/10/2022). Lấy sáng 10h sáng và Trả lúc trước 08h30 tối.

Trễ ngày trả đồ sẽ tính phí như sau:

  • Trễ 1 ngày: tính thêm 30% giá trị hợp đồng;
  • Trễ 2 ngày: tính thêm 50% giá trị hợp đồng;
  • Trễ 3 ngày: tính thêm 80% giá trị hợp đồng;
  • Trễ 4 ngày: tính thêm 100% giá trị hợp đồng.

Hỗ trợ đặc biệt: Đối với khách hàng ở xa chúng tôi sẽ hỗ trợ thêm 1 – 3 ngày không tính phí tùy vào mẫu mã và lịch thuê nếu có thỏa thuận trước.

1.2. Đặt hàng và thanh toán

Để đặt cọc giữ hàng quý khách vui lòng đặt cọc 50% giá trị tiền thuê. (Nếu hợp đồng tiền thuê dưới 600k vui lòng đặt cọc 70% giá trị tiền thuê). Đến ngày lấy đồ quý khách vui lòng thanh toán số tiền còn lại + với tiền thế chân.

1.3. Tiền thế chân

Tuỳ vào giá trị hợp đồng mà có số tiền tương ứng:

  • Hợp đồng dưới 1.000.000 đ: thế chân 1.000.000 đ;
  • Hợp đồng 1.100.000 đ – 2.500.000 đ: thế chân 2.000.000 đ;
  • Hợp đồng 2.600.000 đ – 3.500.000 đ: thế chân 3.000.000 đ;
  • Hợp đồng 3.600.000 đ – 4.500.000 đ: thế chân 4.000.000 đ;
  • Hợp đồng 4.600.000 đ – 5.500.000 đ: thế chân 5.000.000 đ;
  • Hợp đồng 5.600.000 đ – 7.000.000 đ: thế chân 6.000.000 đ;
  • Hợp đồng trên 7.000.000 đ: thế chân 7.000.000 đ.

Lưu ý: Tiền thế chân sẽ trả lại cho quý khách nếu không gây ra bất kỳ hư hại hay thiếu sót gì. Nếu có hư hại shop sẽ trừ phí vào tiền thế chân.

1.4. Hủy hợp đồng

  • Hợp đồng đã ký hủy sẽ mất tiền cọc.
  • Nếu hủy 1 phần của hợp đồng thì vẫn sẽ giữ nguyên giá trị hợp đồng cũ.

Hỗ trợ đặc biệt Shop sẽ hỗ trợ khách 1 lần dời lịch, đổi mẫu bằng giá trị hợp đồng hoặc cao giá hơn (sẽ tính phí chênh lệch). Trường hợp đổi mẫu thấp hơn giá trị hợp đồng thì shop sẽ không hoàn lại phần chênh lệch. 

1.5. Giao nhận hàng

  • Qúy khách đến tiệm vui lòng kiểm tra đồ kỹ trước khi rời cửa hàng.
  • Qúy khách có mong muốn giao nhận hàng bằng dịch vụ giao hàng thì vui lòng thanh toán hết số tiền còn lại và tiền thế chân trước khi nhận đồ. Nếu có vấn đề phát sinh vui lòng báo lại shop trong vòng 20 phút kể từ lúc nhận đồ. Mọi trường hợp sau đó shop từ chối giải quyết.

2. Quy định bán sản phẩm

Ngoài nhu cầu thuê của quý khách hàng thì nhu cầu mua lại sản phẩm cũng là một nhu cầu mà khách hàng của Handi quan tâm. Hiểu được mong muốn này của quý khách hàng chúng tôi cũng có một số lưu ý trong việc bán hàng để quý khách được nắm rõ hơn khi mong muốn mua những sản phẩm tại Handi

2.1. Hướng dẫn mua hàng

Bạn có thể đặt hàng ngay qua hotline: 0915103639 hoặc tại website: https://handimakeup.com
Bạn cũng có thể mua và thử hàng tại: 211 Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh (Mở cửa: 08:30-20:30 từ T2 – CN). Quý khách đến ngoài giờ vui lòng liên hệ trước để đặt lịch hẹn.

Hầu hết các mặt hàng có sẵn mẫu xem tại cửa hàng, nhưng để phục vụ tốt hơn khi khách hàng muốn lại cửa hàng thử đồ, quý khách vui lòng liên hệ trước qua số HOTLINE để chúng tôi chuẩn bị sẵn hàng cho khách hàng trước khi tới cửa hàng.

2.2. Chính sách giao hàng

Handi giao hàng cho Quý khách trong vòng 1 – 3 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng và áp dụng cho nội thành TP.HCM qua dịch vụ giao hàng – Handi sẽ giao hàng bằng dịch vụ Grab (sẽ tính phí dựa trên ứng dụng).

Đối với khách hàng ở ngoại thành TP.HCM, các Tỉnh/Thành phố khác, Handi sẽ giao hàng bằng dịch vụ Giao hàng Tiết Kiệm (sẽ tính phí dựa trên biểu phí của dịch vụ) trong vòng 2-7 ngày bằng hình thức phát chuyển nhanh. Thời gian trên không tính các ngày lễ, ngày nghỉ. Nếu bạn đặt hàng ngoài giờ làm việc (từ 08h sáng đến 21h), Handi sẽ sắp xếp giao hàng cho bạn ngay trong ngày hôm sau.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách quan Handi có thể giao hàng chậm trễ so với thời gian cam kết do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, máy bay trễ chuyến, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng,… Chúng tôi sẽ có thông báo với quý khách và chấp nhận việc hủy nhận hàng nếu khách hàng có yêu cầu.

Vì do việc giao nhận hàng thông qua một công ty giao hàng nên quý khách sẽ không được thử sản phẩm vì nhân viên sẽ không đợi quý khách hàng.

2.3. Hình thức thanh toán

Thanh toán trực tiếp khi mua hàng: Khách hàng mua hàng và thanh toán trực tiếp tại shop.
Thanh toán qua tài khoản ngân hàng (khi mua online): Khi mua hàng online khách hàng vui lòng thanh toán tiền hàng trước (Báo cho Handi biết sau khi chuyển tiền xong), Handi sẽ chuyển hàng Cho Quý Khách sau khi nhận được tiền. Quý Khách có thể chọn thanh toán tiền hàng qua:

  • TÊN CHỦ TK: NGUYỄN THỊ HOÀI THANH
  • NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB) – Chi nhánh PGD Tân Phong quận 7
  • SỐ TK: 8143917
  • Ví MOMO: 0915.103.639
Khách hàng chuyển khoản vui lòng ghi rõ nội dung: Mua/thuê [Tên sản phẩm + Mã sản phẩm(nếu có) + SĐT]

Lưu ý: Sau khi chuyển tiền quý khách vui lòng gọi điện hoặc nhắn tin đến số: 0915103639 để thông báo cho chúng tôi biết. Với trường hợp chuyển khoản – giao hàng qua dịch vụ quý khách vui lòng chuyển khoản trước thời gian nhận trang phục. Chúng tôi không nhận chuyển trang phục khi tiền chưa vào tài khoản. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc giao trễ thời gian khách yêu cầu khi quý khách chưa chuyển tiền trước thời gian nhận trang phục.